La prossima frontiera nella strategia IT

Secondo un sondaggio di McKinsey di questo mese, i direttori IT del Nord America sono confidenti che la loro strategia IT è allineata con le necessità del business cui è applicata.

Questo significa che i CIO stanno collaborando con il business aggiungendo valore, piuttosto che limitarsi a reagire alle richieste.

McKinsey ritiene che le organizzazioni IT che sanno impadronirsi dell’arte della collaborazione al business, sono pronte a ulteriori avanzate forme di pianificazione strategica, nella quale poter mostrare al business come, dove e quando usare l’IT come un’arma competitiva.

Nonostante questo, l’autore dell’articolo, ritiene che non sia stata raggiunta la piena potenzialità che consisterebbe in un costante miglioramento nelle operazioni di business e nel fornire reali vantaggi di competitività tramite la tecnologia.

Non ho alcun dato sulla situazione italiana, ma dubito che nel tessuto economico italiano ci sia una corrispondente analogia.

make-or-buy (1)

The ‘make-or-buy’ dilemma...

Fare la scelta fra produrre in-casa o usare un fornitore esterno.

Progongo qui, una "Matrice della decisione".

Poichè i fattori considerati sono molti li elencherò divisi in tre parti.

La tabella, lungi dall'essere esaustiva, contiene soprattutto le considerazioni che mi sono appuntato col trascorrere del tempo.

Comincio considerando i seguenti fattori: dipendenza, formazione, tempi di sviluppo, impatto organizzativo, funzionalità.

Parte 1

Fattore

TO BUY

TO MAKE

		Dipendenza	Forte dipendenza dal fornitore, salvo che per quei prodotti di grande diffusione dove le figure di produttore e implementatore sono distinte.	Forte dipendenza dal personale interno (necessario creare ridondanze nei ruoli chiave, distribuire la conoscenza; adottare metodologie standard nel gruppo di lavoro).
		Formazione tecnica	Non necessaria o non strategica	Urgente e fondamentale.
		Tempi di sviluppo	Medio-brevi (da 1 a 2 anni)	Medio-lunghi (da 3 a 5 anni)
		Impatto organizzativo	Notevole.	Progressivo.
		Funzionalità dell’applicazione	Si ereditano tutte quelle sviluppate nel pacchetto inclusi gli aggiornamenti futuri. Parte delle quali sono però inutili e complicano l’uso del prodotto.	Tagliate su misura. Possibili Difficoltà a individuare gli elementi fondamentali (non abitudine ad analisi approfondite e complete cioè a fornire definizioni stabili e prive di ambiguità degli input, degli output e delle regole e/o modalità di elaborazione).